Die Stadtwerke Lüdenscheid App

Mit der App der Stadtwerke Lüdenscheid haben Sie Ihre Energieverträge immer dabei und können viele Dinge rund um die Uhr bequem selbst erledigen. Zusätzlich profitieren Sie von Extras wie z. B. dem Sponsoring-Voting oder exklusiven Vorteilen bei Partnerangeboten. Wenn Sie Push-Nachrichten erlauben, bleiben Sie außerdem immer aktuell informiert.

Auch bei persönlichen Anliegen ist die App praktisch, denn Sie haben alle Vertragsdaten direkt griffbereit, ohne erst zu Hause nach Unterlagen suchen zu müssen.

Für das Online Center in der App verwenden Sie dieselben Zugangsdaten wie für das Online Center auf der Website. Bitte denken Sie daran: Die Anmeldung erfolgt mit dem Benutzernamen – nicht mit der E-Mail-Adresse.

Falls Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich direkt in der App registrieren. Gehen Sie dazu auf „Anmelden/Profil“ und wählen Sie „Registrierung“. Zur Anmeldung benötigen Sie Ihre Vertragskontonummer und Ihre Geschäftspartnernummer.

Diese Informationen finden Sie entweder auf Ihrer Vertragsbestätigung oder auf der letzten Rechnung, die Sie von uns erhalten haben.

Eine Änderung des Benutzernamens ist leider nicht möglich.

Navigieren Sie sich in der App zum Menüpunkt „Anmelden/Profil“ und klicken dort auf „Passwort vergessen“. Sie erhalten dann eine Anleitung zur Zurücksetzung.

Ihr Zugang wird automatisch gesperrt, wenn wiederholt falsche Zugangsdaten eingegeben wurden. Kein Problem: Unser Kundenservice kann den Zugang wieder freischalten. Melden Sie sich einfach bei uns.