StartseiteFAQ zu RechnungenWozu haben Sie Fragen?Abschlag & PreiseAbrechnung & ZahlungBegriffserklärungen & Allgemeine FragenWenn sich der Strompreis oder der Gaspreis ändert, werden dann auch meine Abschläge angepasst?Kann ich den Abschlag ändern, wenn ich mehr oder weniger Strom oder Gas verbrauche?Wie wird die Höhe des Abschlags festgelegt?Warum umfasst die Strom- bzw. Gaspreisgarantie nicht alle Preisbestandteile?Was sind Nettopreise und Bruttopreise?Weitere Fragen stellenKann ich den Termin für die Jahresabrechnung ändern?Wann kommt die Jahresabrechnung?Wenn ich vor dem Ablauf eines Abrechnungsjahres kündige, wie wird dann abgerechnet?Wie erfahre ich, was ich monatlich bezahlen muss?Welche Zahlungsarten bieten Sie an?Wie viel muss ich bezahlen?Weitere Fragen stellenWas ist eigentlich eine Kilowattstunde?Was bedeutet bei der Wasserrechnung verbrauchsabhängiger Grundpreis?Was ist der Unterschied zwischen Grundpreis und Arbeitspreis?Was bedeutet der Umrechnungsfaktor/die Zustandszahl?Was meinen Sie mit "Abschläge"?Wie wird der Zählerstand "rechnerisch ermittelt"?Was steckt hinter den Ablesearten (1) bis (6)?Was ist die Marktlokation?Was ist eine Messlokation?Was versteht man unter dem Begriff "Gasbrennwert"?Was ist die Konzessionsabgabe?Wer ist der Messstellenbetreiber?Was sind Netzentgelte?Wer gibt mir Informationen zum Hausanschluss?Weitere Fragen stellen+49 800 157 1000privatkunden@swls.de
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